「e-お見合い」って検索してみたら、公式サイトが見つからない。登録してたはずなのに、ログインページすらない。

そんな状況で不安になっている人、多いと思います。

結論から言うと、e-お見合いはすでにサービス終了しています。僕自身、婚活サービスの動向はずっと追いかけてきたので、終了の経緯も、その後にどこへ移ればいいかも把握しています。この記事では、e-お見合いが終了した理由、データや手続きの扱い、そして今の婚活ステージに合った代替サービスまで全部整理しました。


e-お見合いは2023年にサービス終了済み【現在は利用不可】

サービス終了のエラー画面

e-お見合いは2023年にサービスを終了しており、現在は新規登録もログインもできません。

公式サイト(e-omiai.jp)にアクセスしても、ページが表示されないか、ノッツェの公式サイトにリダイレクトされる状態です。Google検索で「e-お見合い」と入れても公式ページがヒットしないのはこのためですね。

「あれ、URL変わったのかな?」「メンテナンス中?」と思った方もいるはず。でも残念ながら、一時的な停止ではなく完全な終了です。

過去に登録していた方は、後述する手続き・データの扱いのセクションを確認してください。これから婚活を始めようとしてe-お見合いにたどり着いた方は、代替サービスのセクションで今使えるサービスを紹介しています。


e-お見合いとは?サービスの概要と特徴を振り返る

結婚相談所×アプリの融合概念

e-お見合いは、結婚相談所ノッツェ(NOZZE)が運営していたオンライン型のお見合いプラットフォームです。

結婚相談所の「仲人が間に入る安心感」と、マッチングアプリの「自宅から気軽に使える手軽さ」を組み合わせたサービスでした。結婚相談所に行く時間がない、でもマッチングアプリだと真剣度が不安、という層にちょうどハマるポジションだったんです。

e-お見合いの基本的な仕組みとサービス内容

e-お見合い利用4ステップの手順ガイド

サービスの流れはこんな感じでした。

  1. Web上でプロフィールを登録(写真・自己紹介・希望条件など)
  2. 条件に合う相手を検索、またはシステムからの紹介を受ける
  3. 双方が「会いたい」と思えばお見合い成立
  4. オンラインまたは対面でお見合い実施

特徴的だったのは、マッチングアプリのように自由にメッセージを送り合うのではなく、お見合いというフォーマルなステップを挟む点です。

項目e-お見合い一般的なマッチングアプリ
出会いの形式お見合い形式(仲介あり)自由にメッセージ交換
本人確認厳格(身分証+独身証明など)身分証のみが多い
運営の関与高い(マッチング調整あり)低い(基本ユーザー任せ)
料金体系結婚相談所寄り(やや高め)月額制が主流
ユーザーの真剣度高いサービスによりバラつきあり

結婚相談所の信頼性を維持しつつ、オンラインで完結できるのが最大のウリでした。当時としてはかなり先進的なサービスだったと思います。

e-お見合いとノッツェ(NOZZE)・NozzeNEOの関係

ここ、けっこう混同しやすいので整理しますね。

  • ノッツェ(NOZZE):結婚相談所の本体。対面カウンセリングや仲人サービスを提供する結婚相談所で、現在も運営中
  • e-お見合い:ノッツェが運営していたオンライン特化のお見合いサービス。サービス終了済み
  • NozzeNEO:ノッツェが提供するオンライン型の結婚相談所サービス。e-お見合いとは別サービス

つまり「e-お見合い=ノッツェ」ではなく、「e-お見合い=ノッツェが出していたサービスの一つ」というのが正確な関係です。ノッツェ自体は今も普通に営業しているので、そこは安心してください。

e-お見合いとOmiai(マッチングアプリ)は別サービス

これも意外と多い誤解です。「お見合い」というキーワードが共通しているせいで、マッチングアプリの「Omiai」と混同して検索する方がいます。

まったく別のサービスです。

項目e-お見合いOmiai
運営ノッツェ(結婚相談所)株式会社Omiai
サービス形態オンラインお見合いプラットフォームマッチングアプリ
現在の状況サービス終了現在も運営中
料金帯結婚相談所寄り¥3,980/月〜(2025年時点)

Omiaiは累計会員数900万人以上の大手マッチングアプリで、婚活目的のユーザーが多いのが特徴です。e-お見合いの代替を探している方には選択肢の一つになるので、後のセクションで詳しく触れます。


e-お見合いが終了した経緯と理由

公式発表によるサービス終了の告知内容

ノッツェの公式サイト上で、e-お見合いのサービス終了が告知されました。

告知の主な内容は以下の通りです。

  • サービスの提供を終了すること
  • 既存会員への個別連絡
  • 有料会員への返金対応の案内
  • 個人情報の取り扱いについての説明

告知自体はシンプルなもので、終了理由の詳細は公式には明言されていません。ただ、背景を読み解くことはできます。

サービス終了の背景:オンライン婚活市場の構造変化

婚活市場ポジショニングマップ

僕の見立てでは、終了の最大の要因は婚活市場そのものの地殻変動です。

e-お見合いが登場した当初、「オンラインで真剣にお見合いできる」というコンセプトは新鮮でした。でもその後、状況が大きく変わった。

具体的に何が起きたかというと:

  • マッチングアプリの婚活シフト:PairsやOmiaiが「真剣な出会い」を前面に打ち出し始め、e-お見合いの立ち位置と重なった
  • オンライン結婚相談所の台頭:エン婚活エージェント、スマリッジ、naco-doなど月額1〜2万円台のオンライン結婚相談所が次々と登場
  • コロナ後のオンライン婚活の一般化:2020年以降、オンラインお見合いは「特別なサービス」ではなく「当たり前の機能」になった

つまり、e-お見合いが独自の強みとしていた「オンライン×真剣婚活」というポジションが、上からも下からも挟まれた。マッチングアプリは安くて会員数が桁違い。オンライン結婚相談所は同じ真剣度でより手厚いサポートがつく。

この構造変化の中で、e-お見合い単体でユーザーを惹きつけ続けるのは、正直かなり厳しかったはずです。


e-お見合い終了後の手続き・データの扱い

e-お見合いに登録していた方が気になるのは、「自分のデータはどうなったのか」「お金は返ってくるのか」という点ですよね。

退会・解約・返金に関する対応

終了後の対応フロー図の手順ガイド

サービス終了に伴い、有料プラン利用者への返金対応はノッツェ側で実施されています。

  • 終了時点で有効な有料期間が残っていた場合、未使用分の返金対応あり
  • 返金方法・金額については個別にノッツェから連絡が行われた
  • 無料会員は自動的に退会処理

すでに返金手続きの案内期間は過ぎている可能性が高いですが、まだ対応を受けていない方はノッツェに直接問い合わせてみてください。

個人情報・マッチングデータの取り扱い

個人データ全削除済みの告知の統計データ

サービス終了に伴い、登録されていた個人情報(氏名・写真・プロフィール情報など)は、ノッツェのプライバシーポリシーに基づいて適切に処理されています。

  • プロフィール情報、写真、メッセージ履歴などは削除済み
  • マッチング相手のデータを個人が取り出すことはできない

過去のやり取りを確認したいと思っても、データは残っていません。これはサービス終了の宿命なので、受け入れるしかない部分です。

問い合わせ先・対応窓口

e-お見合いに関する問い合わせは、運営元であるノッツェの窓口で対応しています。

⚠️ 問い合わせ先 株式会社結婚情報センター(ノッツェ運営元) 電話:0120-031-554 受付:平日10:00〜18:00 ※2025年時点の情報です。変更の可能性があるため、ノッツェ公式サイトで最新情報を確認してください

「e-お見合いの件で」と伝えれば対応してもらえます。返金やデータに関する不明点がある方は、遠慮せず連絡してみてくださいね。


ノッツェ(NOZZE)自体は現在も運営中

ここ、誤解している人がけっこう多いです。e-お見合いは終了しましたが、ノッツェの結婚相談所サービスは今も普通に運営されています。

ノッツェは1993年創業で、30年以上の歴史を持つ大手結婚相談所。全国に支店があり、対面カウンセリングとオンライン対応の両方に対応しています。

ノッツェの主なサービス内容:

  • 専任カウンセラーによる相手紹介
  • 全国の会員データベースからの検索・マッチング
  • お見合いセッティング(対面・オンライン両対応)
  • 成婚までのサポート

料金は入会金・月会費・お見合い料・成婚料の組み合わせで、プランによって異なります。結婚相談所としては標準的な価格帯です。

e-お見合いのサービス終了をきっかけに「ノッツェって大丈夫なの?」と不安になった方もいるかもしれませんが、本体の結婚相談所事業は継続中なので、ノッツェでの婚活を検討している方は安心してください。


e-お見合いの代わりに使える婚活サービス【目的別】

目的別サービス選びフローの手順ガイド

ここが一番大事なパートです。e-お見合いが使えなくなった今、「じゃあ何を使えばいいの?」という疑問に、目的別で答えます。

婚活サービスは一つの正解があるわけじゃなく、あなたの婚活ステージと優先順位で最適解が変わる。だから一律のおすすめはしません。各サービスの詳しい比較は婚活サイトのおすすめ比較もあわせて参考にしてください。

真剣婚活・結婚相談所系サービス

結婚相談所4社の月額比較の料金比較チャート

e-お見合いに「結婚相談所の安心感」を求めていた方は、こちらが最有力候補です。

サービス名特徴月額目安(2025年時点)
ノッツェe-お見合い運営元。30年以上の実績プランにより異なる
オーネット会員数約4.2万人(2025年1月時点・公式発表)。データマッチング型約16,500円
IBJメンバーズ成婚率が高いと評判。仲人型約17,050円
ツヴァイイオングループ運営。全国展開約15,400円

結婚相談所のメリットは、相手の身元が確実に保証されていること。独身証明書・収入証明書の提出が必須なので、「この人本当に独身なのかな…」という不安がないんです。

e-お見合いの「真剣度」を重視していた方には、最も近い体験ができます。

オンライン完結型の婚活サービス

オンライン結婚相談所3社の料金比較の料金比較チャート

「店舗に行くのは面倒」「自分のペースで進めたい」という方には、オンライン結婚相談所がおすすめ。

  • エン婚活エージェント:登録料10,780円+月会費14,300円(2025年時点)。専任コンシェルジュ付きで、料金は結婚相談所の中では控えめ
  • スマリッジ:月会費9,900円(2025年時点)。コスパ重視派に人気
  • naco-do:¥3,700/月〜(2025年時点)。複数の結婚相談所連盟に加盟しており、紹介可能人数が多い

e-お見合いの「オンラインで完結」というコンセプトに近いのはこのカテゴリですね。結婚相談所のサポートがありつつ、来店不要。まさにe-お見合いの進化版と言えるサービスが揃っています。

マッチングアプリで真剣に出会いたい人向け

婚活アプリ3社の月額比較の料金比較チャート

「まずは気軽に始めたい」「月額数千円で試したい」という方は、婚活向けのマッチングアプリが合います。

アプリ名特徴月額目安
Omiai婚活ユーザーが多い。真剣度高め3,900円〜
Pairs累計会員数2,000万人以上。地方にも強い3,700円〜
ゼクシィ縁結びリクルート運営。価値観マッチング機能あり4,378円〜

僕がよく聞かれるのは「マッチングアプリで本当に結婚できるの?」という質問。答えはYesです。ただし、アプリ選びは大事。上の3つは婚活目的のユーザーが多く集まるアプリなので、遊び目的のアプリとは空気感がまったく違います。

コストを抑えつつ、多くの相手と出会いたい方にはこのカテゴリが最適解ですね。

再婚活・シングルマザー/ファザー向け

マリッシュのアプリ画面

e-お見合いのユーザーの中には、再婚を目指していた方もいたはずです。再婚活に特化したサービスもあります。

マリッシュ(marrish) が筆頭候補ですね。

  • 再婚活・シングルマザー/ファザーを積極的に応援するマッチングアプリ
  • 女性は完全無料
  • バツイチ・子持ちに理解のあるユーザーが集まっている
  • ¥3,400/月〜(男性・2025年時点)

再婚活をオープンにしやすい環境が整っているのがマリッシュの最大の強み。一般的なマッチングアプリだと「バツイチって書くのためらう…」という方が多いですが、マリッシュならそのハードルがぐっと下がります。


婚活をゼロからやり直す不安を解消するために

引き継げる経験と失うデータ

e-お見合いが終了して、「また最初からやり直しか…」と気が重くなっている方もいると思います。

正直に言いますね。データは引き継げません。プロフィールも、相手とのやり取りも、全部リセットです。これは事実。

でも、あなたの婚活経験はリセットされていません。

e-お見合いで学んだことは、そのまま次のサービスで活きます。

  • どんなプロフィール写真が反応がいいか、もう知っている
  • 自己紹介文で何を書けばいいか、感覚がつかめている
  • お見合いでの会話の進め方、最初よりずっと上手くなっている
  • 自分がどんな相手を求めているか、以前より明確になっている

これは婚活初心者にはない、大きなアドバンテージです。

次のサービスに登録するとき、プロフィールを作るのに1時間もかからないはず。初回のお見合いで緊張して何も話せない、なんてこともないはず。ゼロからのやり直しに見えて、実はスタート地点が全然違います。

一つだけアドバイスするなら、次のサービスは1週間以内に登録してください。間が空くほど腰が重くなります。完璧なプロフィールを用意してから…と思わなくていい。まず登録して、使いながら調整すればOKです。


まとめ:e-お見合い終了後の最適な婚活の始め方

状況別おすすめサービス一覧表

記事の要点を整理します。

  • e-お見合いは2023年にサービス終了。現在は利用不可
  • 運営元のノッツェ自体は結婚相談所として今も営業中
  • データや返金に関する問い合わせはノッツェの窓口(0120-031-554)へ
  • 代替サービスは婚活ステージで選ぶのが正解

あなたの状況別に、次のアクションをまとめました。

あなたの状況おすすめの次のステップ
結婚相談所の安心感がほしいノッツェ・オーネット・IBJメンバーズを比較検討
オンラインで完結させたいエン婚活エージェント・スマリッジ・naco-do
まずは気軽に低コストで始めたいOmiai・Pairs・ゼクシィ縁結び
再婚活を考えているマリッシュ

e-お見合いが終わったのは残念ですが、今の婚活市場には当時よりずっと多くの選択肢が揃っています。あなたに合うサービスは必ずあります。

迷ったら、マッチングアプリならPairs、オンライン結婚相談所ならエン婚活エージェントから始めてみてください。どちらも会員数が多く、仕組みがわかりやすいので、婚活を再スタートするには最適です。